光インターネットに関する、よく寄せられる質問をFAQ形式にまとめました。 地上デジタル放送に関するFAQはこちら！

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	Ｑ.マンションはブロードバンド化に有利ってホント？
	弊社の提案するＦＴＴＢ方式（Fiber To The Building）は、マンションへのサービスを対象にしております。FTTB方式は、次のような理由からネットワーク構築がシンプルで、将来拡張性に優れ、原理的に安いコストで構築できます。 光ファイバーを直接自宅まで引き込むＦＴＴＨ方式（Fiber To The Home）は、敷設コストが高く、料金もリーズナブルではありません。しかし、インターネットの通信特性では、１本の光ファイバー専用線を多世帯で共有しても、１世帯当たりの実行速度はそれほど落ちません。この特性を生かし、高価な専用線を共有することにより、低廉な料金で超高速を実現できるのです。 マンション向け光サービスは、近年、導入条件（最低加入者数やマンション総戸数等）も低くなってきており、導入費用も通信事業者が負担する例が多く、管理組合としては費用負担が全く発生しないケースが殆どです。

	Ｑ.構内システムにはいろいろ方式があるけれど、どれが一番いいの？
	既築マンションの構内システムには、主にイーサネット方式とＶＤＳＬ方式の２種類がありますが、建物特性・設備状況により、システム導入が難しい場合もあります。その為、はじめに技術調査（無料）を実施し、お住まいのマンションにとって最も適したインターネット接続方式をご提案します。 採用実績としては、新たな構内配線工事が発生しないＶＤＳＬ方式が最も数多く導入となっています。

	Ｑ.ＶＤＳＬはＡＤＳＬと比べて何が違うの？
	「ＶＤＳＬ」と「ＡＤＳＬ」は、ｘＤＳＬと呼ばれる銅線（電話線）を利用して通信を行う技術です。電話とインターネットの同時利用を可能にする点ではほぼ同じですが、使う周波数帯域が違います。ＶＤＳＬはＡＤＳＬよりも高い帯域を使うことでより高速な通信を可能にしますが、その反面伝送距離が短くなるという欠点があります。しかしマンションの場合、ＶＤＳＬで伝送するのはマンション構内のみである為、どのマンションもほぼ同等の条件でシステム構築することができます。ＮＴＴ局舎からマンションまでは殆ど減衰することのない光ファイバーで接続するので、ＡＤＳＬとは異なり距離にも左右されないブロードバンド環境を構築できます。

	Ｑ.なぜ光ファイバーで高速通信ができるの？
	光ファイバーでの通信とは電気信号を光の強弱によって転送するもので、光信号は光ファイバーの中を屈折（反射）しながら伝わっていき、銅線と比較すると伝送容量が極めて大きいのが特徴です。 光ファイバーの構造としては、髪の毛よりも細いガラス繊維またはプラスチックから出来ており、直径10〜50μm （マイクロメートル）のコアを中心にして、その周囲をクラッドが取り巻き直径125μmとなります。実際にはファイバ保護のためクラッドの周囲は被覆で被われています。

	Ｑ.マンションのブロードバンド化にはどういった手続きが必要なの？
	マンションインターネットを導入するには、共用部に通信事業者の機器を設置したり、光ファイバーを引き込む工事が必要となります。これはマンション共用部分に工事を行うということから管理組合の合意を必要とします。 (賃貸マンションではオーナーの承諾が必要となります。) 長谷工では合意に至るまでのお手伝いをし、資料作成や的確なアドバイスをいたします。

	Ｑ.サービス開始までにどのくらいの時間がかかるの？
	マンションインターネットを導入するには、契約書等を通信事業者と管理組合（マンションオーナー）とで締結する必要があります。契約書締結後サービス開始までおよそ１〜３ヶ月ほど時間がかかるのが現状です。 また、通信事業者を決定するまでにアンケートや説明会を実施するなどを考慮すると、例えば管理組合から提案の依頼をいただいてから、数ヶ月の期間がかかると見てください。

	Ｑ.専用回線をマンション世帯でシェアすると一人当たりの速度は落ちてしまうのでは？
	インターネット上で回線を利用者が共有するのは、インターネットの特性そのものですから、特に問題はありません（ＡＤＳＬ方式でも電話局以降の回線は多人数で共有しています）。導入済みマンションの実行速度としても充分な数字を計測しております。

	Ｑ.ブロードバンド接続になったら何が便利になるの？
	既に充分にブロードバンドを使いこなし、生活に不可欠なものになっている利用者も数多くいらっしゃいます。それを体感する前に一言でメリットをお伝えできないのは非常に残念ですが、実際に使っていただければ自分の要求が満たされる速さと便利さに驚くことでしょう。 今後大容量の映像配信や、利用者側からのデータ送信（上り方向のデータ送信）を利用したサービスが発展していくことが予想されますので、光ファイバーを利用したインターネットシステムの重要性が高まってきております。

	Ｑ.今使っているメールアドレスをそのまま利用できるの？
	マンションインターネットシステムを提供する事業者によっては、プロバイダが限定される場合があり、利用者はその契約プロバイダ経由でインターネットに接続しますので、基本的にメールアドレスも指定のものになります。しかし、マンションインターネット事業者を経由して従来お使いの他社プロバイダのメールサーバと送受信を行なえば、従来のメールアドレスもそのままお使いいただけます。従来お使いのプロバイダの利用コースを最低限のものに変更すれば、新たにかかる料金は数百円程度で済みます。 注）最低料金のコースが、例えば月１時間までの従量制料金であったとしても、マンションインターネット事業者から従来お使いのプロバイダのメールサーバからの送受信は電話回線を経由しておりませんので、使用時間は常にゼロ時間となります。 注）他社プロバイダ経由でのメールの送受信を許可していないプロバイダもありますので、詳細は各プロバイダにご確認ください。

	Ｑ.長谷工が建てたマンションでなくても大丈夫なの？
	弊社の施工・管理にこだわらず、広くサービスを提供しております。マンションの構造・設備を熟知している長谷工の技術スタッフが事前調査に同行いたしますので、お客様のマンション構造上、最も適したプランをご提案することができます。安心してお任せください。

	Ｑ.マンションにＶＤＳＬを導入しようとしたら、 「このマンションは保安器が分散されているので、導入できません」と言われました。 どういうこと？
	保安器とは落雷等により電話線を伝って通信機器に過大な電圧がかかることを防ぐためにＭＤＦ等に設置される設備のことです。 ＮＴＴ局舎からこの保安器までの電話線がＮＴＴの所有区分となりますので、マンション構内の電話線にＶＤＳＬ信号を乗せるためにはマンション側の所有区分で電話線に接続します。ＭＤＦに保安器が集約されていない場合には、保安器が設置されている場所（ＩＤＦ等）にＶＤＳＬ機器を設置するしかありませんが、ＩＤＦにはそういった設置スペースがないことが殆どですし、設置コストが増えてしまうことから、ＶＤＳＬ方式については導入不可若しくは無償ではできないことになります。 注）ＭＤＦに充分なスペースがあれば有償で保安器の集約化工事を行うことができる可能性もあります。

	Ｑ.一つのマンションに複数のサービスを導入しても大丈夫なの？
	ＮＴＴやＫＤＤＩ・関西電力といった現在提供している主な１００ＭｂｐｓクラスのＶＤＳＬシステムについては、ITU-T（国際電気通信連合電気通信標準化部門）が定めた国際規格に従ってサービス提供しており、同じように電話線を利用するＡＤＳＬやＶＤＳＬとの相互干渉を軽減する機能を備えています。 共用部スペースとして複数社の機器を設置することが可能であれば、２社・３社と併設導入しているマンションは多数あります。 注）その他電気容量や発熱量等も考慮する必要がございます。 注）一部国際規格に準拠していないＶＤＳＬ機器もありますので、詳しくは長谷工 にお問合せください。

■用語編　FAQ

	Ｑ.ＩＰ電話って何ですか？
	NTT等の一般加入電話回線を介さずに（または一部を介して）インターネット網を利用した電話サービスのこと。 メリットとしてはIP電話同士の通話は、一般加入電話回線を介さない所から通話料金が無料にすることができるという点です。また、一般加入電話との通話料も全国一律料金で通話ができます。 注）提供事業者によっては無料通話接続先の無いサービスや、通話相手の距離によって一律の通話料設定ではないサービスもあります。

	Ｑ.ＶＯＤ（ブイ・オー・ディー）って何ですか？
	Video on Demandの略称。ユーザーの見たいときにさまざまな映像コンテンツを配信するシステムのこと。 ＴＶ放送とは異なり、ビデオのように映像再生の一時停止・巻き戻し・早送り等をする事ができます。

	Ｑ.ダイヤルアップって何ですか？
	電話回線などを使ってネットワークに接続すること。 電話をかけた状態でインターネットとの回線を確保するので、インターネットに繋いでいる間通話料が発生します。

	Ｑ.ベストエフォート（Best effort）って何ですか？
	インターネットの回線そのものの速度は保証できないのでベストエフォート型と呼びます。 インターネットの通信の特性として、どのルートを通るかは状況次第であり、またルート毎の回線速度はバラバラなので、どこか遅い回線を経由すると全体の通信速度（たとえば日本からアメリカのサイトにアクセスする場合など）は遅くなってしまいます。

	Ｑ.プロバイダって何ですか？
	プロバイダとは一般に、インターネットサービスプロバイダのこと。頭文字からISPと呼んだり、インターネットプロバイダと呼ぶこともある。 インターネットへの接続を可能にしたり、ユーザーごとに個別の電子メールアドレスを割り振ったりと、さまざまなサービスを提供します。通常、プロバイダと契約するとユーザーＩＤと接続のためのパスワード、メールアドレスが提供されます。

	Ｑ.MDF（エム・ディー・エフ）って何ですか？
	Main distributing Frameの略称。和訳すると主端子盤という意味。 外部からの電話線をマンション構内にて一括で受け、分岐する役目をしています。通常、ＮＴＴとマンション側の電話線所有区分点になります。

	Ｑ.IDF（アイ・ディー・エフ）って何ですか？
	Intel Distributing Frameの略称。和訳すると中間端子盤という意味。 マンションなどで, ＭＤＦから各階に回線需要があるたびに配線するのは配線ルート及びコスト上無駄であるため、あらかじめ予定される配線束より多くの線をＭＤＦ〜ＩＤＦ間にて敷設しておき、ここから各住戸へ配線する為の中継点となります。