長谷工IDマイページリニューアルに伴うご案内とお願い
日ごろより長谷工ID及び長谷工グループ各種サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび長谷工グループでは、2025年11月12日に長谷工IDのマイページをリニューアルいたします。
リニューアル後に初めてログインされる際には、パスワード再設定をしていただく必要がございます。
また、リニューアルに伴いご利用に関わる変更点がございますので、合わせてご確認いただきますようお願いいたします。
リニューアル予定日
2025年11月12日（水）
システム停止時間：2025年11月11日（火）午後10時 ～ 2025年11月12日（水）午前6時
システム停止中は長谷工IDマイページ及び各サービスへのログインができなくなります。
※状況によってはメンテナンス時間を延長する場合があります。
長谷工IDの対象サービス
長谷工グループ「ブランシエラクラブ」・素敵ネット・smooth-e・まいりむ・otomonie
パスワード再設定のお願い
2025年11月11日以前に会員登録いただきましたお客さまにつきましては、リニューアルに伴うシステム変更により、パスワードの再設定が必要となります。
リニューアル後に初めてログインいただく際には、パスワードの再設定をお願いいたします。
また、パスワードの必須事項が以下のように変更になります。
〇リニューアル前：8文字以上
〇リニューアル後：英語のアルファベット（A〜Z、a〜z）と数字（0〜9）を組み合わせた、半角で8～16文字の文字列
リニューアル以前に使用していたパスワードを、設定いただくことができない場合がございますのでご注意ください。
リニューアルに伴う主な変更点
１．ソーシャルログインについて
LINE、Yahoo! JAPAN、Google、Facebook、Appleの各ソーシャルアカウントでのログインが利用可能となります。
ソーシャルアカウントをご利用の際も、初めにID・パスワードの設定が必要となりますので併せてご登録をお願いします。
２．規約について
長谷工ID利用規約が変更となり、また付帯サービスであるブランシエラクラブ独自の利用規約「ブランシエラクラブ利用規約」 が制定されます。リニューアル後、初回ログイン時に内容をご確認ください。
３．URLについて
共通ログイン画面、長谷工IDマイページのURLが変更となります。ブックマーク等をご利用の場合はご注意ください。
４．認証方法について
通常とは異なるアクセス発生など、システムがリスクと判断した場合に別途メール送付の確認コードでの多要素認証を求める、リスクベース認証を導入します。 なお、多要素認証は任意で常時ご利用いただけます。
５．スマイル履歴について
2021年度（2022年3月まで）以前のスマイル履歴は合算表示となり、明細は表示されなくなります。ご了承ください。
その他変更点
・会員登録において、登録が必須となる情報が変更されます。
・登録できるメールアドレスが1つとなります。リニューアル前にPC用メールアドレスとモバイル用メールアドレスの2つを登録されていた場合、PC用メールアドレスのみ反映されておりますので、必要に応じて新マイページでのご登録・変更をお願いいたします。
・メールアドレスのアルファベット大文字・小文字は同じものとして認識されます。また、世界共通となるインターネット通信規格RFC（Request for Comments）に準拠していないメールアドレス※は登録できなくなります。
※RFCに準拠していないアドレスとは、アドレス内に2連続のドット「..」が使用されていたり、@マークの直前でドット「.@」を設定しているアドレスを指します。
・「漢字姓・名」「カナ姓・名」「市区町村以降の住所」に入力されていた全角スペースは半角スペースに置き換えとなります。
本件についてのお問い合わせ先
ご利用している各サービスの「問い合わせ先」より、お問い合わせいただければ幸いです。
ブランシエラクラブをご利用の方は以下よりお問い合わせください。
長谷工グループ「ブランシエラクラブ」事務局
住所：〒105-0014 東京都港区芝3-8-2
TEL：0120-86-8450
受付時間／8：00～20：00（無休※年末年始を除く）
MAIL：brancheraclub@haseko.co.jp