INTERVIEW
#01
仕事の魅力、やりがいは？
お客さまにとってマンションの購入は人生の中で最も大きなイベントの一つです。販売営業はとても責任の大きな仕事ではありますが、お客さまから「あなたじゃなかったら買わなかった」「あなたが担当で良かった」と言われた時の歓びは格別です。また以前上司から「正解がない仕事だから考えすぎずやりたいようにやればいい」とアドバイスを頂きました。お客さまのご案内や広告作成にしても、色々な手法を試行錯誤しながら実践していくところにもマンション販売の面白さを感じます。
印象に残っているエピソードは？
初めて契約に至ったお客さまのことは一生忘れないと思います。お客さまは某企業の役員クラスの方で、当時入社1年目の私がご案内するには明らかに時期尚早でした。そこで私は、電話やメール、手紙などでお客さまと密に連絡を取ることで、まずはしっかりと信頼関係を構築することを心掛けました。また次回のご来場に向けて先輩、上司からアドバイスを頂きながら、周辺環境や街の将来性などプロジェクトの魅力を最大限お伝えできるよう最善の準備をしました。その甲斐もあって、2回目のご来場で無事ご購入のご意思を頂くことができました。お客さまがご購入を決められる瞬間に立ち会えるのは、この仕事ならではの魅力と感じました。
仕事で得たことは？
お客さまのご案内が上手くいかなかったり、広告の反響が芳しくないこともあったりと落ち込むことも多いですが、プロジェクトリーダーとしてネガティブな気持ちがお客さまやメンバーに伝わるとよい結果に繋がらないと考えています。そのため「ネガティブな事を考えてもしょうがない、ポジティブに切り替えよう」と自分をコントロールする力はついたと思います。またそういった逆境を克服して成果を出した時に自分の成長を感じます。
今後の目標は？
将来は街のランドマークとなるようなビッグプロジェクトの販売をしたいと考えています。そのためにも今後は様々なプロジェクトで経験を積んで知見を増やしたいと思います。またマンション業界の先頭を走る長谷工グループにいるからこそ、時代の最先端となるマンションの販売や海外でのマンション事業なども経験できればと考えています。
Private
Shot
皆さんの休日、ちょっと見せてください！
休日は小学校の頃から続けているサッカーやフットサルを楽しんでいます。フットサルでは夏に行われた組合主催の大会に長谷工アーベストと長谷工リアルエステートの連合チームで参加し、約30チームいる中で決勝戦まで勝ち進みましたが、惜敗し準優勝でした。来年こそ優勝を目指します。
他ではゴルフやスポーツ観戦など、会社の割引なども使ってアウトドアを楽しんでいます。
