洗濯機の水が出ない原因の多くは、確認不足やメンテナンス不足です。主に以下の7つが挙げられます。

1. 蛇口の開け忘れ
2. フタの閉め忘れ
3. 水道管や給水ホースの凍結
4. 断水
5. 給水フィルターの詰まり
6. コマパッキンの劣化
7. 緊急止水弁の作動

それぞれ詳しく解説します。

1.蛇口の開け忘れ

洗濯機の給水ホースとつながっている水道の蛇口（水栓）が閉じていることがあります。掃除や長期間の旅行などで一時的に蛇口を閉めた後、開け忘れていないか確認しましょう。

2.フタの閉め忘れ

洗濯機のフタが完全に閉まっていない状態です。洗濯機は安全上の仕様により、フタのロックがかからないと給水や運転が開始されないため、少しでも隙間が開いていると水が出ません。

3.水道管や給水ホースの凍結

冬場の気温低下により、水道管の水が凍結してしまう状態です。洗濯機が屋外にあるケースでは、給水ホースの中に残っていた水も凍結することがあります。氷が栓のように水の流れをふさぐため、蛇口をひねっても水が出てきません。

4.断水

近隣の水道工事による影響で、水の供給がストップしている状態です。マンションの場合は、貯水槽清掃によって断水することもあります。この場合は、洗濯機だけでなく、家中の全ての水が出なくなります。

5.給水フィルターの詰まり

洗濯機とホースの接続部分にある給水フィルターに、水道水に含まれるサビやごみが蓄積して目詰まりを起こしている状態です。フィルターが詰まると水の通り道が狭まり、水の出が悪くなることがあります。

6.コマパッキンの劣化

洗濯機用の蛇口（水栓）内部の部品である、コマパッキンが経年劣化している状態です。ゴムが劣化して内部に固着してしまうと、ハンドルを回して蛇口を開いたつもりでも、水路がふさがれたままとなって水が出ません。内部でゴムが固着して完全に固まっているケースでは、自分で取り外すのは難しいでしょう。無理に作業をせず、業者に交換を依頼することがおすすめです。

7.緊急止水弁の作動

使用している蛇口に緊急止水弁が付いている場合、地震の揺れやホースの外れなどを感知して、安全装置が作動している状態です。この機能が働くと、自動的に給水が遮断されます。

ここからは、先に紹介したそれぞれの原因に対して対処法を紹介します。

【対処法】1.蛇口の開け忘れ

単純な閉め忘れの際は、洗濯機用の蛇口（水栓）を反時計回りに回して全開にします。回しても水が出ないときは、洗濯機の電源が入っているか、スタートボタンが押されているかを確認しましょう。

【対処法】2.フタの閉め忘れ

フタを開け、衣類が挟まれていないか確認してから「カチッ」と音がするまで、しっかりと閉め直します。

【対処法】3.水道管や給水ホースの凍結

水道管や給水ホース内の凍結が疑われるケースでは、気温が上がって自然に解凍されるのを待つのが安全です。急ぐ場合は、蛇口やホースの接続部分にタオルを巻き、その上から50度以下のぬるま湯をゆっくりとかけて溶かします。熱湯を直接かけると水道管やプラスチック部品が破裂する恐れがあるため、決して行なわないようにしましょう。

【対処法】4.断水

断水しているときは、基本的に復旧を待つしかありません。断水が終了するまでは、泥や濁った水が家の水道管に入ってくるのを防ぐために、洗濯機の蛇口を閉めることが大切です。復旧直後の水には、サビや空気が混ざる場合もあります。まずは、洗面所をはじめとしたほかの蛇口から水を出し、きれいな水が出るのを待ってから洗濯機を使いましょう。

【対処法】5.給水フィルターの詰まり

以下の手順でフィルターを掃除しましょう。

1. 水が噴き出さないよう、蛇口を閉める
2. 洗濯機の電源を入れ、数十秒運転してホース内の水を抜く
3. 給水ホースを洗濯機側から取り外す
4. 給水口にある網（フィルター）を取り出し、歯ブラシなどでごみを取り除く
5. 元に戻して水漏れがないか確認する

洗濯機の構造によっては、給水フィルターを無理に取り外すと破損や故障の原因になります。給水フィルターの掃除方法については、取扱説明書や製品マニュアルでもチェックしてみましょう。

【対処法】6.コマパッキンの劣化

蛇口内部の部品劣化が原因であれば、新しいコマパッキンへの交換が必要です。DIYに慣れている方なら、元栓を閉めたうえで、モンキーレンチを使えば交換できるでしょう。しかし、パッキンが劣化している場合は、蛇口全体も老朽化している可能性が大いにあります。この機会に、最新の水栓への変更や、洗濯機が設置されている洗面所全体のリフォームを検討してみるのもおすすめです。

【対処法】7.緊急止水弁の作動

作動してしまった緊急止水弁を元に戻すには、一度水圧を抜く必要があります。以下の手順で試してみましょう。

• 蛇口を完全に閉める
• 給水ホースを一度取り外し、内部の圧力を逃がす
• 再度ホースを正しく接続する
• 蛇口をゆっくりと開けて、水が出るか確認する

給水ホースの取り外しは、慣れていない人には少し難しい作業かもしれません。無理に力を入れると水漏れの原因になるので、作業前に蛇口をしっかり閉めることが重要です。洗濯機が防水パンの上に設置されていないときは、周囲にタオルを敷いて慎重に行ないます。自分で外すのが不安な場合は、無理をせずメーカーや水道業者に相談することが望ましいでしょう。

ここからは、給水はされているのに水がたまらないときのトラブルについて紹介します。給水トラブルとは原因が異なるため、必要に応じて参考にしてみてください。洗濯機の水は正常に出ているものの、水がたまらないケースでは以下のような不具合が考えられます。

• 排水弁や排水ホースにごみが挟まっている
• 排水ホースが潰れている・折れ曲がっている

それぞれ詳しく解説します。

排水弁や排水ホースにごみが挟まっている

洗濯機内部の排水弁に、糸くずやヘアピンなどの異物が挟まることは稀ですが、洗濯中に衣類のポケットの中身が落ちた場合に起こり得ます。

対処法としては、一度脱水のみを行ない、その後に再度給水して異物を流すとよいでしょう。それでも直らないときは、分解清掃が必要になるため、無理せずメーカーや修理業者に依頼すると確実です。

また、排水ホースも定期的に掃除しておくことでごみの蓄積を減らせます。ホースの奥の部分は排水管用の長いブラシ、ホースの先端は小回りの利く歯ブラシなどを使い分けて掃除することで、排水不良を事前に防げます。

排水ホースが潰れている・折れ曲がっている

排水ホースが本体の下敷きになって潰れていたり、無理な角度で折れ曲がっていたりすると、水がたまりません。

まずはホースの状態を目視で確認してみましょう。もしホースに亀裂が入って水漏れしている場合は、新しい排水ホースへの交換が必要です。

なお、排水ホースを取り外す際はホースの取り付け位置を事前に確認しましょう。ホースの位置は洗濯機の種類や設置場所などによって異なり、排水ホースの接続口も、洗濯機の下部や側面、本体の真下など排水口の位置によってさまざまです。ご家庭の洗濯機の状況に応じた長さの排水ホースを選ぶようにしましょう。

洗濯機の排水不良を未然に防ぐには、普段のメンテナンスや意識が重要です。

• 定期的に給水フィルターを掃除する
• 使用後は必ず蛇口を閉める
• 冬場は凍結防止の対策を行なう

それぞれ詳しく解説します。

定期的に給水フィルターを掃除する

水が出なくなる原因として多いのが、給水フィルターの目詰まりです。水道水には微細なサビや不純物が含まれており、長く使っていると徐々にフィルターが詰まってしまいます。「最近、水の出が悪くなったかな？」と感じる前に、月に1回程度はホースを取り外し、フィルターのごみを歯ブラシ等で取り除く習慣をつけましょう。

使用後は必ず蛇口を閉める

洗濯が終わったら、蛇口を閉めることを心がけるのも大切です。常に水圧がかかった状態が続くと、蛇口内部のコマパッキンや給水ホースの劣化が早まり、固着や水漏れの原因になります。部品の寿命を延ばし、いざというときのトラブルを防ぐためにも、使用後は必ず蛇口を閉めましょう。

冬場は凍結防止の対策を行なう

氷点下になる寒い日や、屋外にある洗濯機は、凍結への備えが不可欠です。天気予報で寒波が予想される日は、水が凍って通らなくなるのを防ぎましょう。具体的には、事前に給水ホース内の水を抜くか、露出している水道管やホースにタオルや保温材を巻くのがおすすめです。

洗濯機の排水不良は、普段からのメンテナンスや心がけで未然に防げます。万が一故障したときや、自分での作業に自信がない場合は、無理をせず専門の業者に依頼することが大切です。

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