お客様の声
京都府京都市M様
マンション
- 部分リフォーム
社員の対応
満足
作業員の対応
満足
あまり接していないが、特に問題はなかったと思う。
工事の仕上がり
満足
仕上がりの美しさは予想以上だった。
工事費用
満足
最初はやや高いようにも思ったが、工事にかかる工程や職人の数、仕上りの完成度を勘案すると妥当だと思う。
総合評価
満足
希望していたとおりのリフォームを、比較的短期間でやっていただけたため。
担当のYさんをはじめ、皆さん気さくな方だったので、打合せから完成までを見るのも割と楽しかった。
担当のYさんをはじめ、皆さん気さくな方だったので、打合せから完成までを見るのも割と楽しかった。
今後もご相談していただけますか？
する
安心なのが分かったため
その他、
お気づきの点
お気づきの点
リフォームをしようとしたとき、多くの方はどこに頼んで良いのか、分からないのではないか（自分もそうであった）。
なので長谷工が建てたマンションでなくても、リフォームが可能なことをもっとアピールされたら良いかと思う。
なので長谷工が建てたマンションでなくても、リフォームが可能なことをもっとアピールされたら良いかと思う。
担当者コメント
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただき、またアンケートにもご回答いただき、誠にありがとうございました。
工事の仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
初めてのリフォームということで、ご不安に感じられる点も多々おありだったことと存じますが、私どもを信頼してお任せいただき、また工事に際してもご理解・ご協力を賜りましたおかげで、無事に完成を迎えることができました。
今後も、ご自宅に関することで何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
【京都店】2026.4
こちらの思いを正しく汲み取った上で、適切なデザイン、素材等を専門的な知識に基づき、テンポ良く提案・説明いただけた。
・工事中
工程管理はほぼ予定どおりで、進捗の報告も丁寧だった。途中で起こりうる細かなトラブルを察知し、早めにつぶしていただいていた。